Визначення проявів професійної деформації електромонтерів лінії електропередач

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена визначенню проявів професійної деформації (професійного вигорання) електромонтерів лінії електропередач як однієї з найбільш травматично небезпечних професій. У літературному огляді розглянуто поняття професійного вигорання та його вплив на виробничий процес, історичні аспекти вивчення проблеми, а також основні моделі формування професійного вигорання (моделі Маслач, Чернісс, Лі й Ашфорта, Големб'євського). Дослідження проведено методом анонімного опитування за допомогою Google-форми із застосуванням експрес-анкети для оцінювання рівня синдрому емоційного вигорання. До аналізу увійшли 39 електромонтерів-чоловіків (середній вік 38,1 ± 5,6 року). Встановлено, що більшість респондентів працює понаднормово та має значні прояви професійного вигорання: емоційне спустошення, порушення сну, надмірні психоемоційні навантаження, неможливість зняти напруження після роботи. Виявлено перевагу середнього (56,3 %) і високого (14,3 %) рівнів емоційного вигорання. Визначено ризикові фактори його формування: фізичні та психоемоційні перенавантаження, дефіцит часу, часті небезпечні й критичні ситуації, недостатня матеріальна та моральна винагорода. Більшість опитаних готові звільнитися або змінити роботу. Обґрунтовано необхідність розроблення профілактичних заходів.