Обслуживание в читальных залах ЦНБ ХНУ им. В.Н. Каразина: креативный подход

Abstract

В статье на примере читального зала периодики ЦНБ ХНУ им. В.Н. Каразина показан новый, креативный подход к обслуживанию читателей, способах их привлечения в библиотеку (тематические ретро-выставки, проведение различных мероприятий), а также рассмотрены результаты опроса читателей (анкета «Качество обслуживания в библиотеке»). У статті на прикладі читального залу періодики ЦНБ ХНУ ім. В Н. Каразіна розглянуто новий, креативний підхід до обслуговування читачів, способах їх залучення до бібліотеки (тематичні ретро-виставки, проведення різноманітних заходів), а також наведені результати опитування читачів (анкета «Якість обслуговування у бібліотеці»). A new and imaginative approach for users services, methods of users attraction to the library (thematical, retro-exhibitions, various programs organization) in the context of periodical reading room of Central Scientific Library of V.N. Karazin Kharkiv National University as well as all the results of veaders poll (form «The amount of services in the library») are regarded in this article.